Política de Privacidad de NutriVida Online
En NutriVida Online, nos comprometemos firmemente con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información cuando utiliza nuestros servicios y sitio web. Entendemos la importancia de su privacidad y nos esforzamos por ser transparentes en todas nuestras prácticas de manejo de datos.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información puede incluir, pero no se limita a, datos que usted nos proporciona directamente al registrarse, solicitar una cita, suscribirse a nuestro boletín o completar formularios de contacto.
- Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de Salud (con su consentimiento explícito): Información relevante sobre su estado de salud, hábitos alimenticios y objetivos nutricionales necesarios para la prestación de servicios personalizados de nutrición.
- Datos de Contacto: Información que nos proporciona a través de formularios de contacto o correos electrónicos para consultas o soporte.
- Datos de Navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos esenciales para la operación y mejora de NutriVida Online. Cada uso está diseñado para brindarle la mejor experiencia posible y garantizar la eficacia de nuestros servicios.
- Prestación de Servicios: Para ofrecerle planes de nutrición personalizados, gestionar sus citas y proporcionarle seguimiento y soporte.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de citas, recordatorios y otra información relevante sobre su servicio.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias y realizar mejoras para optimizar la experiencia del usuario.
- Marketing Directo (con su consentimiento): Para enviarle boletines informativos, promociones y ofertas especiales que puedan ser de su interés. Siempre tendrá la opción de darse de baja de estas comunicaciones.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
Derechos del Usuario
Como usuario de NutriVida Online, usted tiene derechos importantes sobre sus datos personales. Nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos de forma sencilla y transparente.
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de Cancelación/Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected] o llamando al +34 917 81 60 70. Atenderemos su solicitud en el plazo legalmente establecido.
Compartición de Datos con Terceros
En NutriVida Online, la confidencialidad de sus datos es primordial. No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra forma a terceros su información de identificación personal sin su consentimiento explícito, excepto en los casos que se describen a continuación:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando estas partes acuerden mantener esta información confidencial. Esto puede incluir servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos o herramientas de análisis de datos.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Agregación de Datos Anónimos: Podemos compartir información no personal identificable de forma agregada para fines de marketing, publicidad u otros usos. Esta información no puede ser utilizada para identificarle personalmente.
Seguridad de la Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza una solicitud o ingresa, envía o accede a su información personal. Utilizamos servidores seguros y tecnologías de cifrado para proteger sus datos durante la transmisión y el almacenamiento.
Cambios en la Política de Privacidad
NutriVida Online se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
- Empresa: NutriVida Online
- Dirección: Calle de Serrano 88, 28006 Madrid, España
- Teléfono: +34 917 81 60 70
- Email: [email protected]